ĐỨC NAM BILLIARDS cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng khi mua sắm trên website của chúng tôi. Chính sách này nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm của khách hàng trong quá trình giao dịch trực tuyến.

1. Thu thập thông tin thanh toán

Khi khách hàng thực hiện thanh toán trên website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cần thiết bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ và tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Phương thức thanh toán

  • Thông tin giao dịch (số đơn hàng, thời gian, số tiền thanh toán, v.v.)

2. Bảo mật thông tin thanh toán

  • Tất cả giao dịch thanh toán trên website đều được thực hiện thông qua các cổng thanh toán an toàn và uy tín.

  • Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của khách hàng trên hệ thống.

  • Thông tin thanh toán được mã hóa và bảo vệ bằng các giao thức bảo mật SSL/TLS.

  • Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu (PCI DSS) để đảm bảo an toàn cho thông tin khách hàng.

3. Sử dụng thông tin

Thông tin thanh toán của khách hàng chỉ được sử dụng nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.

  • Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

  • Đảm bảo an toàn, chống gian lận và xác minh giao dịch.

4. Chia sẻ thông tin

  • Chúng tôi không chia sẻ, trao đổi hoặc bán thông tin thanh toán của khách hàng cho bên thứ ba không liên quan.

  • Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được cung cấp cho các cơ quan pháp luật hoặc đối tác xử lý thanh toán nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật.

5. Quyền lợi của khách hàng

  • Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình trong hệ thống của chúng tôi.

  • Nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng thông tin thanh toán, khách hàng có thể liên hệ với Đức Nam Billiards để được hỗ trợ kịp thời.

6. Liên hệ

  • Hotline: 0385536336(SG)- 0969898527(HN)
  • Email: ducnambilliards@gmail.com
  • Messenger chat: Đức Nam Billiards
  • Địa chỉ: Văn phòng đại diện: Điệp Nông – Hưng Hà – Thái Bình
    • Showroom 1: Mỹ Hào- Hưng Yên
    • Showroom 2: Thị trấn Quỳnh Côi- Quỳnh Phụ- Thái Bình
    • Showroom 3: Quỳnh Ngọc- Quỳnh Phụ- Thái Bình
  • Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu (8h00 – 18h00), Thứ Bảy (8h00 – 12h00)